Открылся мой новый, международный сайт-портфолио с более актуальным портфолио и информацией . :)

Вопрос-ответ

  • Мы находимся в разных городах. Как нам подписать договор и возможно ли это вообще?

    В подавляющем большинстве случаев мои заказчики живут не в моем городе. Это не является препятствием.

    Если вам необходимо юридическое оформление сделки с сопутствующими документами, возможно использование сервиса «». В этом случае сайт free-lance.ru выступает посредником, и предоставляет обоим сторонам все юридическое обеспечение сделки и резерв стоимости сделки.

    Однако, за это сайт берет по 5% с каждой стороны, что увеличивает сумму сделки на эту стоимость (в целом на 10% от оценочной стоимости проекта).

    Ссылка на вопрос
  • Я боюсь, что созданный Вами дизайн мне не понравится. Что делать?

    Вообще — тут два выхода. Первый — заказать несколько вариантов дизайна. Второй — честно и подробно описать свои требования и довериться мне, ведь я все-таки профессионал.

    Ссылка на вопрос
  • Делаете ли Вы скидку на дизайн сайта или на другие Ваши услуги?

    Если в момент заказа у меня проходит какое-то спецпредложение, то скидка делается в соответствии с условиями спецпредложения в случае, если заказ подходит под его условия. В остальных случаях скидки не делается, так как я занимаюсь не оптовым производством, а выполняю штучные работы.

    Ссылка на вопрос
  • Что делать, если созданный Вами макет полностью не понравится мне (заказчику)?

    Случай первый.
    Макет не нравится Вам по причине того, что он не соответствует требованиям, описанным в брифе.
    Выход: приведение макета в соответствие с требованиями.

    Случай второй.
    Макет не нравится Вам потому что просто не нравится, несмотря на то, что он полностью соответствует описанной Вами концепции.
    Выход первый: правка макета в соответствии с Вашими пожеланиями (за дополнительные деньги).
    Выход второй: создание нового макета (за дополнительные деньги).
    Выход третий: отказ от сотрудничества со мной (при этом предоплата остается у меня). Третий выход возможен только при полной невозможности договориться.

    Ссылка на вопрос
  • Вы сделали мне сайт. Что делать, если мне необходимо внести правки в него?

    Вы имеете право на правки сайта в течение двух недель после его выкладки для проверки. По истечению этого времени срок поддержки сайта оканчивается.

    Обратите внимание, что проверка осуществляется на предмет ошибок сайта. В случае желания внесения правок, не оговоренных ТЗ, за такие правки вносится оплата.

    Ссылка на вопрос
  • Какие виды оплаты Вы принимаете?

    Возможные виды оплаты:

    • Web Money WMR;
    • QIWI;
    • перевод на реквизиты счета. Оплата принимается в рублях;
    • перевод на счет Телебанк.
    Ссылка на вопрос
  • Как проходит процесс выполнения заказа? Что требуется от меня как от заказчика?

    От Вас как от заказчика требуется изучение правил работы и ответов на популярные вопросы, максимально четкое и подробное заполнение моего опросника, своевременная предоплата и предоставление всех материалов, которые необходимы мне для начала работы. Ими могут быть: исходный файл логотипа компании, фотографии продукции, карта проезда, и прочие специфические материалы.

    Как только все это у меня появится, я начинаю работу над проектом. В случае создания дизайна сайта я закладываю на эту работу 1 неделю. Это максимальный срок для данного вида работы. После того, как макет(ы) будет готов, я предоставляю его вам для ознакомления в виде файла формата JPG.

    На этом этапе вы четко формулируете список всех отрицательных моментов в дизайне. Затем эти моменты перерабатываются мною. После внесения всех необходимых правок Вы утверждаете дизайн и выплачиваете оставшуюся сумму за работу. Я высылаю Вам исходник. В случае заказа сайта под ключ, после утверждения дизайна работа продолжается дальше по ТЗ.

    В целом имеем следующую схему:

    • получение заполненного брифа;
    • формирование технического задания на основе брифа;
    • согласование конкретной стоимости проекта;
    • заключение (если необходимо);
    • перечисление предоплаты (если не );
    • моя работа над проектом;
    • согласование, правки;
    • утверждение работы;
    • отправка оставшейся суммы денег (если не );
    • передача готового продукта;
    • завершение СБР, отправка необходимых документов (если ).
    Ссылка на вопрос
  • Я хочу сделать заказ. Каков мой порядок действий?

    Все очень просто. Если Вы хотите сделать заказ, то просто сообщаете мне об этом. А сделать это можно, используя информацию из раздела «Контактная информация». После этого я связываюсь с Вами, рассказываю об условиях своей работы, узнаю подробнее о Ваших условиях, и, в случае, если условия устраивают обе стороны, мы начинаем работу.

    Работа начинается с заполнения Вами моего опросника, который я предварительно высылаю Вам. Кроме этого, рабочий процесс я не начинаю до тех пор, пока не будет перечислена предоплата за заказ. После того, как все это получено, я уточняю какие-то неясные моменты и начинаю работу.

    Ссылка на вопрос